Adrian Flux·도쿄해상 HCC, 영국서 휴머노이드 로봇 주택보험 출시

영국 보험중개사 Adrian Flux와 Tokio Marine HCC International(TMHCCI)이 영국 최초라고 밝힌 가정용 휴머노이드 로봇 주택보험을 출시했다. Insurance Business와 Reinsurance News가 10월 30일 보도한 바에 따르면, 이 상품은 Adrian Flux의 주택보험을 통해 판매되고 TMHCCI가 인수한다. 로봇 자체의 파손과 도난, 로봇이 집이나 가재도구에 입힌 갑작스러운 손해, 로봇이 사람을 다치게 하거나 남의 재산을 망가뜨렸을 때의 개인 배상책임, 그리고 갑작스러운 고장 시 긴급 회수나 안전한 작동 정지를 보장한다.

눈에 띄는 건 로봇 보장이지만, 상품의 핵심은 배상책임이다. 휴머노이드를 주택보험에 넣으면 로봇이 방문객을 다치게 하거나 물건을 부쉈을 때 집주인의 보험사가 먼저 지급하게 된다. 제조사가 얼마나 책임질지는 아직 정해진 바가 없다. Insurance Business는 주택보험이 보통 계약자 본인의 법적 배상책임을 보장한다고 짚었다. 피해가 설계나 소프트웨어 결함에서 비롯됐다면 피해자나 집주인의 보험사는 제조물책임법에 따라 제조사에 청구할 수 있다. Adrian Flux의 Gerry Bucke 총괄은 "문제가 생겼을 때 누가 책임지는지 분명히 하려는 것"이라며, 회사가 2016년 내놓은 자율주행차 보험처럼 기술과 위험의 변화에 맞춰 보장을 갱신하겠다고 말했다. 두 회사는 가정용 휴머노이드와 그 로봇이 일하는 집을 함께 보장하는 세계 첫 보험으로 보고 있다.

도쿄해상, 영국에선 로봇을 가재도구로, 일본에선 일꾼으로 보장

영국 출시 사흘 전, 같은 도쿄해상그룹의 도쿄해상일동화재보험은 11월부터 일본 기업을 상대로 'AI 로봇보험'을 판매한다고 발표했다. 로봇신문은 일본 최초의 상품이라고 전했다. 바퀴형, 4족보행, 휴머노이드 등 자율이동 로봇의 기체 손해와 제3자 배상책임을 보장하고, 로봇이 파손됐을 때 업무를 이어가는 데 드는 대체 인력 인건비나 대체 로봇 임차료도 지급한다. 사이버 사고로 인한 손해는 직접이든 간접이든 보상하지 않으며, 인수 조건과 보험료는 건별로 정한다.

일본 상품은 로봇을 빠지면 손실이 나는 일꾼으로 본다. 영국 상품은 사람을 다치게 할 수 있는 값비싼 물건으로 본다. TMHCCI의 Stuart Heath 국제 유통 총괄은 "수천 파운드짜리 로봇을 보험 밖에 두고 싶은 사람은 없다"고 말했다.

진짜 시험대는 첫 보험금 청구다. 두 회사는 가정용 로봇이 2027년부터 영국 가정에 들어올 것으로 본다. 미국에서는 초기 가정용 휴머노이드가 약 2만 달러에 사전 주문을 받고 있다고 두 회사는 밝혔다.