Adrian Flux 与东京海上 HCC 在英国推出人形机器人家庭保险

英国保险经纪商 Adrian Flux 与东京海上 HCC 国际（TMHCCI）推出了其所称的英国首款家用人形机器人家庭保险。据 Insurance Business 和 Reinsurance News 10 月 30 日报道，该产品通过 Adrian Flux 的家财险销售、由 TMHCCI 承保，保障范围包括机器人自身的损坏和被盗、机器人对房屋或财物造成的突发损失、机器人伤人或损坏他人财产时的个人责任，以及突发故障后的紧急回收或安全停机。

保机器人本身是显眼的部分，责任险才是这款产品的核心。把人形机器人并入家财险，等于让房主的保险公司在机器人伤到访客或弄坏东西时先行赔付，而制造商该承担多少，目前还没人说得清。Insurance Business 指出，家财险通常覆盖投保人自身的法律责任；如果损害源于设计或软件缺陷，受害方或房主的保险公司可以依据产品责任法向厂商追偿。Adrian Flux 总经理 Gerry Bucke 表示，目的是“在出问题时说清楚谁该负责”，并称这份保单会像公司 2016 年推出的无人驾驶汽车保险一样，随技术和风险变化而更新。两家公司认为，这是全球第一份同时保障家用人形机器人和其所在房屋的保单。

东京海上在英国把机器人当家当来保，在日本把它当员工来保

英国产品上线三天前，同属东京海上集团的东京海上日动宣布，将从 11 月起面向日本企业销售“AI 机器人保险”。韩国《机器人新闻》称这是日本首款同类产品。它覆盖轮式、四足和人形等自主移动机器人的机体损失和第三者责任，还承担机器人损坏期间维持业务的费用，比如替代人员的工资或租用替代机器人的费用。直接或间接由网络安全事件造成的损失不在保障范围内，承保条件和保费逐单确定。

日本的产品把机器人当作缺岗就会造成损失的员工，英国的产品把它当作可能伤人的贵重物品。TMHCCI 国际分销负责人 Stuart Heath 说：“一台价值数千英镑的机器人，你不会希望它游离在保单之外。”

第一次理赔才是真正的检验。两家公司预计家用机器人 2027 年起进入英国家庭；它们称，美国首批家用人形机器人的预订价约为 2 万美元。