Serve Robotics, 자사 로봇 운영 소프트웨어를 다른 로봇 기업에 개방…자사 로봇은 하루 평균 917대 가동

보도 배송 로봇 기업 Serve Robotics가 자사 로봇 운영을 뒷받침하는 소프트웨어와 데이터를 다른 로봇 기업에 판매한다. 첫 고객 가운데 하나는 자율 굴착기를 만드는 Bedrock Robotics다. Serve Physical AI Services는 세 가지 제품으로 시작한다. Wi-Fi, LTE, 5G, 위성으로 기계의 연결을 유지하는 Serve Link, 운영 데이터에서 모델 학습에 쓸 드문 장면을 골라내는 Serve Data Curator, 그리고 보도 운행에서 모은 실제 환경 데이터 카탈로그다. Serve는 이 플랫폼이 이미 건설, 광업, 자율주행 트럭 등 십여 개 산업의 차량 수천 대에서 돌아가고 있다고 밝혔다.

Serve는 11월 5일 3분기 실적과 함께 이를 발표했고, 실적은 새 사업이 왜 필요한지도 보여준다. 매출은 284만 달러로 전년 동기보다 313% 늘었지만 2분기 324만 달러보다는 줄었다. 하루 평균 배송에 나선 로봇은 917대로, Serve가 배치했다는 2000대 이상의 절반에 못 미친다. 새 사업과 가장 가까운 기존 소프트웨어 서비스 매출은 전 분기 93만3000달러에서 25만3000달러로 떨어졌다.

1200만 달러 전망 앞에는 2600만 달러에서의 하향이 있었다

Serve는 2026년 매출 전망을 900만~1000만 달러에서 1200만 달러로 올렸다. 하지만 그 범위 자체가 하향 조정의 결과다. Serve는 5월 7일 약 2600만 달러 전망을 유지했다가 8월 6일 낮췄다. Uber Eats 제휴를 통한 배송량이 예상보다 적었고 하반기 예상 수요를 뺐다는 이유였다. 새 실적 자료의 미래 예측 진술에는 이제 'Uber Eats 제휴의 전환'이라는 표현이 들어 있다.

로봇 운영 자체는 나아지고 있다. 플리트 서비스 매출은 231만 달러에서 258만 달러로 늘었고, 하루 평균 가동 로봇도 792대에서 늘었다. 917대와 분기 92일로 나누면 가동 로봇 한 대가 하루 약 31달러의 플리트 매출을 올린 셈이다. 분기 순손실은 5920만 달러, 현금과 유가증권은 1억9800만 달러다. 알리 카샤니 CEO는 자사 플리트 기술을 다른 로봇 제조사에 여는 것이 "우리에게 중요한 새 기회"라고 말했다. Serve는 이 지원 체계를 직접 다시 만들지 않으려는 피지컬 AI 기업을 위한 도구 묶음으로 내세운다.

1~3분기 매출 합계는 906만 달러여서 4분기에 약 294만 달러면 1200만 달러에 닿는다. 3분기보다 조금 많고 2분기보다 적은 수준으로, 새 사업 없이 보도 배송 로봇만으로도 채울 수 있다.